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Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso

Información General

En prevaliqtome nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la utilizamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla y cómo la mantenemos segura.

Responsable del tratamiento: prevaliqtome
Dirección: Calle Fernández de Oviedo, 47, 33012 Oviedo, Asturias, España
Contacto: +34968506260 | info@prevaliqtome.sbs

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y es efectiva a partir de esa fecha.

Información que Recopilamos

Datos de Contacto

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y información de la empresa cuando nos contactas o utilizas nuestros servicios.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación en nuestro sitio web.

Datos de Uso

Información sobre cómo utilizas nuestros servicios, preferencias, configuraciones de cuenta y historial de interacciones con nuestro contenido.

Información Comercial

Detalles sobre tu negocio, sector, objetivos de marketing, historial de compras y información relevante para personalizar nuestros servicios.

Importante: Solo recopilamos información que es necesaria para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

  • Prestación de servicios: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de SEO local y marketing digital
  • Comunicación: Para responder a tus consultas, enviarte actualizaciones importantes y proporcionarte soporte técnico
  • Personalización: Para adaptar nuestros servicios a tus necesidades específicas y mejorar tu experiencia
  • Análisis y mejora: Para analizar el rendimiento de nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legítimos

Basamos el tratamiento de tus datos en tu consentimiento, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tu información personal en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting, análisis web, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger tu información.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios.

Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de esa transacción, siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal con fines publicitarios a terceros sin tu consentimiento explícito.

Tus Derechos de Privacidad

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal bajo ciertas circunstancias
  • Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información
  • Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tu información en un formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos
  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se base en tu consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@prevaliqtome.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas técnicas: Utilizamos encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos, sistemas de autenticación seguros, firewalls, y realizamos copias de seguridad regulares de nuestros sistemas.

Medidas organizativas: Limitamos el acceso a la información personal solo al personal autorizado que necesita acceder a ella para realizar sus funciones. Todo nuestro personal está capacitado en prácticas de protección de datos.

Monitoreo continuo: Monitoreamos regularmente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades y posibles brechas de seguridad.

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

Datos de clientes activos: Mantenemos la información mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y durante un período adicional de 3 años después de la terminación del servicio para cumplir con obligaciones legales.

Datos de contacto y consultas: Conservamos información de consultas durante 2 años para poder proporcionarte soporte continuo y mejorar nuestros servicios.

Datos técnicos y de uso: Los datos de análisis web se conservan de forma agregada y anónima durante 4 años para análisis de tendencias.

Al final del período de retención, eliminamos o anonimizamos de forma segura tu información personal, a menos que estemos obligados legalmente a conservarla por más tiempo.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos información personal fuera del EEE, nos aseguramos de que esté protegida mediante:

Decisiones de adecuación: Transferimos datos solo a países que la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.

Cláusulas contractuales estándar: Utilizamos las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea cuando transferimos datos a países sin decisión de adecuación.

Certificaciones: Trabajamos con proveedores que cuentan con certificaciones reconocidas como Privacy Shield (donde sea aplicable) o marcos similares.

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardas específicas que aplicamos contactando con nosotros.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de configuración.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, qué páginas son más populares y cómo podemos mejorar la experiencia del usuario.

Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces y proporcione funciones mejoradas y personalizadas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, contacta con nosotros:

Email: info@prevaliqtome.sbs
Teléfono: +34968506260
Dirección: Calle Fernández de Oviedo, 47, 33012 Oviedo, Asturias, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos y publicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta página.